Tag: analizy statystyczne

Homepage

Oferta

Obliczenia statystyczne do prac naukowych i publikacji

Analizy statystyczne zebranych zbiorów danych pozwalają dokonać ich systematyzacji i wyodrębnić konkretne wnioski, które z kolei pozwalają kreować plany i zamierzenie, podejmować decyzje i realne działania. Wiedza zdobyta dzięki analizom rzetelnie pozyskanych informacji bywa nieoceniona z punktu widzenia osiągania sukcesu obranego przedsięwzięcia, stąd też naszym Klientom oferujemy wsparcie w tym zakresie - nasze obliczenia statystyczne stwarzają możliwość bycia o krok przed konkurencją.

Statystyka do prac naukowych

Jeden z obszarów, w których zastosowanie mają analizy statystyczne, stanowią prace i publikacje naukowe - dane empiryczne pozyskane przez indywidualnych badaczy czy ośrodki naukowe wymagają rzetelnego przetworzenia i zinterpretowania, gdyż ma to przełożenie na jakość ich finalnych opracowań. Mając to na uwadze, zadbaliśmy by nasze wsparcie w tym zakresie było możliwie w pełni kompleksowe i obejmowało m.in.:

• proces projektowania badań od podstaw - wraz z doborem próby i konstrukcją narzędzia badawczego;
• pełną obsługę procesu wprowadzania danych;
• pozyskiwanie niezbędnych danych analitycznych - rekomendujemy realizację badań online za pośrednictwem platformy eCRF.biz.pl lub Cati-system.pl;
• przygotowanie zbiorów danych do procesu analizy;
• realizację właściwych analiz statystycznych, obejmujących profesjonalne obliczenia statystyczne  - analizy prowadzimy zgodnie z założonym planem i postawionymi hipotezami;
• finalne opracowanie wyników badań i ujęcie ich w formie raportu końcowego - nasze raporty prezentują efekty badań i analiz w postaci tabelarycznej, graficznej i opisowej.

Zainteresowanym oferujemy ponadto konsultacje statystyczne - stanowią one doradztwo w zakresie tego jak zaplanować i przygotować eksperyment oraz jak zgromadzić potrzebne dane. Ich analizy, obliczenia statystyczne i opracowanie raportu przeprowadzimy dla Państwa  z wykorzystaniem wszystkich dostępnych metod i technik statystycznej analizy danych.

Statystyka dla biznesu

Budowanie i utrzymywanie rynkowej pozycji to wyzwanie, z którym mierzy się każdy przedsiębiorca - zatem także i sfera przedsiębiorczości wymaga analizowania sytuacji rynkowej i zachodzących na nim zmian, m.in. w obszarze wytwarzania dóbr/świadczenia usług, poziomów sprzedaży, standardów obsługi klienta czy zaangażowania pracowników.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom biznesowym, oferujemy swoim Klientom analizy i obliczenia statystyczne w zakresie:

• branży finansowej (w obszarze tym posiłkujemy się m.in. modelami scoringowymi, procesami zarządzania ryzykiem czy analizami statystycznymi);
• sfery marketingu i sprzedaży (w obszarze tym stosujemy m.in. metody prognozowania sprzedaży, modele Churn oraz analizy ukierunkowane na ustalenie segmentacji rynkowej, aktualnej wartość marki,  postrzegania jakości obsługi klienta, skuteczności przyjętej kampanii reklamowej czy analizy sprzedażowe produktów/usług);
• modelowania danych i obliczeń ekonometrycznych.

W związku ze specjalizacją badawczą firmy w obszarze Medical/Pharmaceutical Market Research, przedsiębiorstwom sektora medycznego oraz farmaceutycznego dedykujemy ofertę:

• badań i analiz statystyczno-epidemiologicznych;
• badań obserwacyjnych i edukacyjnych oraz klinicznych dla faz I-IV;
• profesjonalnego przetwarzania elektronicznych baz danych pacjentów (eCRF);
• analiz w zakresie substytucji leków w punktach aptecznych i aptekach;
• badań i analiz statystycznych dla leków OTC i Rx.

Statystyka medyczna

Prócz ofert biznesowych dla firm rynków medycznych, w naszej ofercie znajduje się ponadto usługa kompleksowych statystycznych analiz danych dedykowana dla jednostek/placówek branży medycznej - obliczenia statystyczne jakie obejmuje nasza specjalistyczna statystyka medyczna mają zastosowanie tak w projektach badawczych i naukowych, jak i w projektach komercyjnych (zarówno polsko- jak i anglojęzycznych). Nasze analizy danych medycznych obejmują m.in.:

• realizację testów parametrycznych i nieparametrycznych;
• analizę korelacji zebranych danych;
• analizy skupień i regresji;
• realizację analiz jedno- i wielowymiarowych.

Proces analityczny, według uznania, można poszerzyć ponadto o usługi z zakresu konsultacji statystycznych - jest to rozwiązanie idealne dla Klientów chcących poznać tajniki prowadzenia profesjonalnych badań i analiz rynku, jak i dążących jedynie do uzupełnienia wiedzy już posiadanej w tym zakresie. Klientom tym dedykujemy usługę:

• realizacji wstępnych konsultacji statystycznych;
• opracowania planu procesu badawczego (SAP);
• sporządzenia opisu metodologicznego, wraz z uzasadnieniem proponowanych miar i testów statystycznych;
• budowania hipotez badawczych;
• opracowania ankiety i przygotowania systemu eCRF;
• tworzenia dedykowanych elektronicznych baz danych pacjentów (z wykorzystaniem platformy eCRF);
• realizacji analiz, obliczeń i testów statystycznych, wraz z weryfikacją postawionych hipotez i interpretacją uzyskanych wyników. 

Pomoc statystyczna do publikacji naukowej

Zachęcamy wszystkich przedstawicieli świata nauki do skorzystania z naszej oferty pomocy statystycznej. Państwa publikacja naukowa na pewno będzie lepiej oceniona, jeżeli zostanie wzbogacona o wnioski z profesjonalnie przeprowadzonej analizy danych. Jesteśmy agencją statystyczną z 14 letnim doświadczeniem. W swojej pracy łączymy bogatą wiedzę merytoryczną z nowoczesnymi rozwiązaniami IT wspomagającymi prowadzenie badań.

Co możemy zaoferować?

Przeprowadzamy różnego typu testy parametryczne oraz nieparametryczne. Mogą nam Państwo zlecić między innymi:

• analizy koszykowe,

• analizy korelacji,

• obliczenia w zakresie istotności statystycznej,

• prognozy statystyczne,

• analizy regresji,

• analizy wariancji i kowariancji,

• testy przeżywalności,

• statystyki opisowe,

• analizy porównawcze.

Wszystkie obliczenia realizujemy przy wsparciu innowacyjnego systemu komputerowego eCRF.biz^TM. Pozwala nam to uniknąć potencjalnych błędów, a także skrócić do minimum czas realizacji badania. W przypadku prostych analiz jesteśmy w stanie dostarczyć Państwu raport wynikowy w czasie do 48 godzin.

Dlaczego nasze opracowania są lepsze niż u konkurencji?

Świadczy o tym między innymi fakt, iż przygotowane przy udziale naszych statystyków publikacje już wielokrotnie znajdowały się w prestiżowych czasopismach z listy filadelfijskiej. Świadczy to o najwyższej rzetelności wykonywanej przez nas pracy. Opracowania statystyczne mogą przybrać różną postać – w tym również graficzną (wykresy, infografiki, diagramy, tabele etc.).

Korzystając z naszej oferty pomocy statystycznej do publikacji naukowej zyskują Państwo gwarancję zdobycia dodatkowych punktów, co może zaważyć o przebiegu Państwa dalszej kariery naukowej. Podejmowaliśmy już wielokrotnie współpracę z cenionymi do dziś w całej Europie przedstawicielami różnych dziedzin nauki.

Zachcęcamy do przesłania zapytania ofertowego

Zachęcamy do zaprezentowania nam oferty, obejmującej wszystkie oczekiwania odnośnie konsultacji statystycznych bądź kompleksowej analizy danych. W odpowiedzi przedstawimy proponowane rozwiązania, wraz z harmonogramem realizacji oraz wyceną. 

Tylko u nas:

• Gwarancja 12 miesięcy na wykonane analizy.
• Pomoc w recenzjach prac i rozpraw naukowych, analizy uzupełniające.

Pełna oferta: analiza statystyczna

Analizy statystyczne w procesach badawczych

Działania stworzone dla badaczy

Przeprowadzając etap analizy, badacz może odnieść się do m.in.:

• dominanty – wartości, która najczęściej występuje w badanym zbiorze;
• mediany – wskazuje wartość, która dzieli zbiór danych na dwie równe części;
• średniej arytmetycznej – dzieli zbiór podlegający badaniu na równoliczne grupy.

Dominanta pozwala na uchwycenie preferencji osób, które podlegają badaniu. Natomiast, jeśli badanie będzie korzystało z mediany to zyska możliwość równomiernego podziału danych w takich sposób, że w każdej z grup znajdzie się ich tyle samo. Odnosząc się do średniej arytmetycznej, należy zwrócić szczególną uwagę na wartości skrajne. Średnia oraz mediana wykorzystywana jest jako narzędzie służące do dychotomizacji zmiennych.

Dane surowe w procesach badawczych

Jednak zastosowanie w badaniu metod statystycznych, musi być poprzedzone właściwym przygotowaniem danych, które mogą przyjąć postać:

• kwestionariuszy;
• dzienników obserwacji, bądź panelowych;
• zapisów z dokonanych pomiarów.

Dane takie należy w odpowiedni sposób kontrolować, a następnie zakodować. Zaś następne etapy obejmują:

• analizę statystyczną;
• interpretację wyników.

Etap kodowania danych najczęściej polega na przeniesieniu danych z narzędzia pomiarowego takiego jak kwestionariusz ankiety, do pamięci komputera.

Praktyczne zastosowanie statystyki

Co do samej analizy statystycznej, to pozwala ona na zebranie, przetworzenie i zaprezentowanie dużej ilości danych, a następnie wysnucie konstruktywnych wniosków względem badanego zagadnienia. Jednocześnie mówiąc o samej statystyce, jako nauce należy zauważyć, że jest ona obecna we wszelkich działaniach człowieka. Dzięki właściwie przeprowadzonym analizom można:

• skutecznie zarządzać produktem np. mlekiem i trafiać do odpowiedniej grupy odbiorców;
• tworzyć samochody wyróżniające się zastosowaniem innowacyjnych rozwiązań dostosowanych do oczekiwań nabywców;
• podnosić jakość obsługi klienta czy wykonania produktów;
• kontrolowanie skuteczności wprowadzonych rozwiązań w dziedzinie służby zdrowia;
• dostosować ofertę swoich usług (np. telekomunikacyjnych), do oczekiwań grupy odbiorców z uwzględnieniem możliwości pozyskania nowych klientów.

Rozprawa o liczbach

Naukowiec i informacja

Działalność naukowa wiąże się z koniecznością radzenia sobie z dużymi ilościami informacji oraz danych różnego rodzaju. Poprawne ich wykorzystanie pomaga sprawnie poruszać się w meandrach każdej dziedziny uniwersyteckiej, generując pole dla autorskiej kreatywności badacza. To ważne, aby przesłanki na których opieramy własny projekt naukowy mocno tkwiły w gruncie rzeczywistości – dzięki temu jakkolwiek daleko poniesie nas innowacyjność twórczej analizy, pozostaniemy blisko badanego problemu. Jak jednak zadbać o najlepsze wykorzystanie już posiadanego materiału? Jak go zgromadzić i co potem z nim zrobić, aby wiarygodnie oddać charakter zagadnienia?

Co z tymi danymi?

Oczywiście istnieją osobne dziedziny wiedzy, zajmujące się gromadzeniem i przetwarzaniem informacji, a także analizą danych. Podstawowa dla tego typu działań jest wiedza w zakresie statystyki matematycznej. Jej elementy poznaje się zwykle jeszcze w szkole średniej, jednak wiedza ta jest mocno wybiórcza, abstrahując od tego, że niekoniecznie mamy dostęp do własnej pamięci edukacyjnej w zakresie tych akurat zagadnień. Można chyba jednak bezpiecznie założyć, że większość ludzi wie, czym jest średnia – a jest to właśnie pojęcie wchodzące w obręb statystyki. Z dokonań tej ostatniej korzysta w ogromnej mierze inna gałąź wiedzy, znana jako socjologia. Tutaj charakter danych niekoniecznie da się określić jako liczbowy. Informacje gromadzone w ramach badań socjologicznych dotyczyć mogą na przykład zwyczajów, preferencji lub opinii respondentów, a więc stanowią materiał słowny. Jednocześnie na materiale o takim charakterze również można z powodzeniem wykonać wiele analiz statystycznych, otrzymując interesujące wyniki obrazujące relacje, które zachodzą pomiędzy wyborami poszczególnych odpowiedzi.

Z pomocą, czy bez?

Obliczenia statystyczne przy posiadaniu odpowiedniej wiedzy i umiejętności można prowadzić samodzielnie – wówczas zaangażowanie w projekt okazuje się istotnym wskaźnikiem odnośnie interpretacji wyników badania. Jeżeli jednak nie dysponujemy wystarczającymi kompetencjami w zakresie działań na dużych i zróżnicowanych zbiorach danych, warto skorzystać z pomocy statystycznej, którą oferują zewnętrzne podmioty badawcze. Opracowanie wiele zyskuje, kiedy stoją za nim odpowiadające rzeczywistości liczby, które pomagają osadzić projekt w pewnej wspólnej wizji świata. Dotyczy to zarówno statystyki do habilitacji, jak i obliczeń do doktoratu, sprawdza się w całym przebiegu kariery naukowej. Rzetelne przywiązanie do liczb informuje o solidnym podejściu do tematu, ugruntowuje fakty stanowiące podstawę wnioskowania i formułowanych hipotez oraz konstruowanych twierdzeń, upewniając recenzenta o daleko idącej kompetencji badacza, który zadał sobie trud poczynienia odpowiedniego rozpoznania terenu.

W którą stronę po pomoc?

Decydując się na współpracę z zewnętrznym wykonawcą w zakresie zebrania odpowiedzi na interesujący dla badacza temat albo na wykonanie obliczeń na istniejącym już zbiorze danych, oprócz zakresów cenowych warto poznać także doświadczenie statystyka w realizacjach dla reprezentowanej przez zainteresowanego gałęzi wiedzy. Usługi statystyczne potrzebują kontekstu – inaczej działa się w przypadku analiz dla biochemii, a inaczej gdy przedmiotem analiz jest dorobek poetycki Wisławy Szymborskiej. Jako, że sam badacz najlepiej wie, do czego planuje wykorzystać wynik analizy statystycznej, ważny jest dobry kontakt i współpraca ze statystykiem w trakcie prowadzonych prac. Uwzględnianie poprawek i zaleceń naukowca jest niezwykle ważne z punktu widzenia standardów rzetelności i wiarygodności – wszystko dlatego, że statystyka bezmyślna, oderwana od realnego kontekstu gotowa jest przyznać średnio panu i psu po trzy nogi… A przecież tego byśmy nie chcieli. Zatem – kluczem do udanego wykorzystywania możliwości statystyki do prac naukowych jest możliwie najbliższa współpraca z podwykonawcą tak istotnego dla całości rozprawy badania.

W jakim celu przeprowadza się badania satysfakcji klientów?

Obsługa klientów to w dzisiejszych czasach kluczowy element jeśli chodzi o działalność każdej firmy. Warto bowiem zaznaczyć, że niezadowolony klient dzieli się swoim negatywnym doświadczeniem z kolejnymi osobami (w zależności od badań, może być to od 9 do nawet 15 osób). Właśnie dlatego tak ważna jest jakość obsługi oraz badanie satysfakcji klientów.

Obsługa klienta wciąż niedoceniana

Znalezienie innowacji produktowych jest w dzisiejszych czasach ogromnym wyzwaniem. Dodatkowo jeśli taka innowacja zostanie odkryta, mija naprawdę niewiele czasu, zanim skopiują ją rynkowi rywale. Wciąż jednak niedostatecznie wiele firm w Polsce przywiązuje wagę do obsługi klienta i tego, jak ważną rolę ma ona dla sukcesu przedsiębiorstwa.

Należy jednak nie tylko dbać o wysoką jakość obsługi, ale również poddawać ją regularnej ocenie, do czego służą badania satysfakcji.

Dbanie o obecnych klientów firmy

Wciąż wielu przedsiębiorców nie zdaje sobie sprawy z tego, jak bardzo kosztochłonne jest pozyskanie nowych klientów. Okazuje się, że może być to nawet 25-krotnie droższe niż utrzymywanie obecnych. Doskonale to pokazuje, jak istotne znaczenie ma dbanie o klientów, którzy już zdecydowali się na korzystanie z usług przedsiębiorstwa.

W jaki jednak sposób można ich utrzymać? Przede wszystkim dzięki budowaniu relacji. Składają się na to takie działania jak:

• tworzenie dla klientów wartościowych treści,
• docenianie poprzez ekskluzywne oferty i kupony rabatowe,
• stworzenie systemu lojalnościowego,
• oferowanie darmowych treści,
• słuchanie opinii i czerpanie z nich użytecznych informacji.

Jak badać satysfakcję klientów?

Nawet przedsiębiorstwa cieszące się dobrymi opiniami, nie powinny spoczywać na laurach. Właśnie dlatego warto wdrożyć działania z zakresu badania satysfakcji klientów, które można realizować na kilka różnych sposobów i służą do tego m.in. badania NPS (Net Promoter Score).

Jest to narzędzie, dzięki któremu można sprawdzać, czy klienci zdecydowaliby się na polecenie marki znajomym. Wykorzystuje się w tym celu skalę, w przypadku której „0” oznacza brak chęci do polecenia (niezadowolenie z usług), zaś „10” to deklaracja pełnego zadowolenia oraz lojalności.

To nie wszystko. W przypadku uzyskania negatywnej odpowiedzi, wykorzystywane jest pytanie otwarte, by poznać dokładniejsze przyczyny niezadowolenia. Taką aplikacją, która pozwala zbadać satysfakcję klientów jest SurvGo^TM opracowana przez Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®.

Co istotne, koszt przeprowadzenia badania jest naprawdę niski, dzięki czemu na wdrożenie rozwiązania mogą sobie pozwolić również mniejsze przedsiębiorstwa. Atutem jest ponadto fakt, że oprogramowanie pozwala na samodzielną realizację badania satysfakcji, co także wpływa na jego niski koszt.

Badanie satysfakcji klientów to obecnie konieczność. Tylko dzięki temu firma może pozostawać konkurencyjna i na bieżąco reagować, jeśli opinie konsumentów odbiegają od założonych standardów.